Plus que jamais, le Web est au cœur de la gestion de crise, comme en témoigne Gwenaël Cuny, webmaster éditorial - chef de projets au Conseil général : "Loiret.com a connu son pic historique de fréquentation lors de l’épisode neigeux de 2010, avec 16399 visites et 56607 pages vues en 24 heures, le 29 novembre." Mais, en plus du fil d’actualité et des bulletins spéciaux diffusés par la direction de la communication et les services sur le site loiret.com, une cartographie dynamique des risques par canton est en cours de développement. Outre l’aide à la décision pour les gestionnaires de crise, cet outil permettra d’informer, selon la nature du message, d’un côté Etat, collectivités, partenaires et entreprises et, de l’autre, le grand public.

L’idée est, par exemple, de pouvoir croiser des données routières avec des hauteurs d’eau pour chaque scénario d’inondation, afin de déterminer si et comment un point donné du réseau routier peut être impacté. Et dans le souci d’assurer la continuité des services à la population, la mission "Connaissance des territoires et des populations" (MCOTP) a aussi développé un logiciel de géo-référencement. "Il s’agit de géo-référencer le domicile et le lieu de travail de chaque agent, données qui restent bien sûr confidentielles, afin de déterminer leur vulnérabilité en cas de crise. Ainsi, il est possible d’identifier les personnes ressources disponibles et de qualifier leur mission", précise Jérôme Baret, responsable de la (MCOTP).